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足球胜负彩,竞彩网足球“12345”市民热线的问卷调查
开始日期:2021-12-01 截止日期:2022-02-28 状态:已截止

为了给您提供更好的服务,希望您能抽出几分钟时间,将您的感受和建议告诉我们,我们非常重视每位用户的宝贵意见,期待您的参与!现在我们就马上开始吧!

1. 您的性别?*
2. 您的年龄?*
3. 您目前工作于延安市哪个区(县)?*
4. 您每个月的收入?*
5. 您的最高学历?*
6. 您目前就职于?*
7. 您是否知道12345市民热线?*
8. 您通过以下哪些途径知道12345市民热线?*(只能选择1-7项)*
9. 您是否拨打过12345市民热线?*
10. 您近1年内拨打12345市民热线的次数为?*
11. 您拨打12345市民热线是为了?*(只能选择1-4项)*
12. 您拨打12345市民热线的利益出发点?*
13. 您是否愿意向12345市民热线实名举报和反映情况?*
14. 您是否曾经向12345市民热线实名举报和反映过情况?*
15. 您拨打12345市民热线过程中的平均等待时间?*
16. 您平均需要拨打几次能够打通12345市民热线?*
17. 您通过热线反映的问题是否得到回复?*
18. 您通过热线反映的问题是否得到解决?*
19. 与其他渠道(例如直接拨打有关部门电话)相比,12345市民热线的效果如何?*
20. 12345市民热线接线员的态度如何?*
21. 与其他渠道(例如直接向有关部门反映情况)相比,12345市民热线的特点在于?*(只能选择1-5项)*
22. 您认为应该如何进一步发挥12345市民热线的作用?*(只能选择1-8项)*